海尔的网络营销（传统企业海尔的互联网转型之路及启示有哪些）

前言：海尔的变革是一项复杂的系统工程，不是在哪里开店，微信营销这么简单的，是在对行业发展特征和本质有着深度理解基础上，通过系统的互联网思维体系，来构建一套虚实结合、线上线下相生互动的经营管理体系。

伟大的管理学大师曾说过,“动荡时代最大的危险不是动荡本身，而是依照过去的逻辑做事。” 变革最难的却是人的观念和组织结构。然而，海尔与时俱进的时代精神却总能紧跟时代的步伐。自1984年建厂以来，海尔的创新精神演变历程包括四个阶段：1984年到2005年横跨海尔名牌战略、多元化战略、国际化战略三个阶段，主要体现是“海尔—中国造”，创新精神是“无私奉献、追求卓越”；2005年到2016年包括全球化战略和网络化战略前期，想要实现“海尔—世界造”，创新精神是“创造资源、美誉全球”；2016年到2019年是网络化战略后期，追求“海尔—网络造”，创新精神是“共享平台、引爆引领”；2019年进入生态化战略，通过“海尔—链群合约”，打造“诚信生态、共赢进化”的创新精神。

德鲁克说，“互联网取消了距离，这是对它最大的影响。”在互联网的时代潮流中，海尔的目标是展开全新的“人单合一成为世界级物联网模式”，互联网的发展带来了全球经济一体化，加速了海尔的全球化进程，逐步实现从海尔世界造到网络造再到链群合约造，彻底高效运用互联网的零距离、去中心化、分布式三大特征，并颠覆了古典管理理论三位先驱泰勒、微博、法约尔的理论，彻底实现企业自我的时代重塑。

首先，海尔的互联网时代赋予其组织新的属性：平台属性、开放属性、协调性、幸福属性。没有层级结构，没有等级，组织跟成员变成一种平等的合作关系。互联网时代的个体与组织不再是雇佣（服从）关系，而是共生关系。用共同目标和价值来约定双方之间的关系，给予足够的空间与自由，充分信任，充分调动员工的积极性和主动性。

其次，海尔的互联网时代，用户和企业之间必须零距离。他颠覆了泰勒的“科学管理理论”。科学管理理论以动作时间研究著称。动作事假研究的结果形成了今天的流水线，在流水线上，人是没有创造力的，变成机器的附庸。注重用户和企业的零距离交互，来满足用户个性化的设计和开发需求，搭建互联网工厂，实现大规模私人定制所替代。

再次，海尔互联网时代实施“去中心化”，即让每个员工都成为市场中心，所有的管理者把手里的群里全部让度，包括决策权、用人权、分配权。诚然如德鲁克所说的，21世界的企业应当是每个人都是自己的CEO。个体被充分激活。同时，海尔模式的去中心化颠覆了马克斯韦伯的“科层制理论”。

最后，海尔在互联网时代实施分布式——海尔平台协作，颠覆了法约尔的“一般管理理论”，打破内部封闭平衡，充分依托互联网，利用外部资源和平台。由此，“海尔的技术合作正从过去制造产品的企业变成了一个创业创新孵化平台，也可以理解为投资驱动平台+用户付薪平台”。同时，构建生态企业开发了COSMOPlat，他是全球第一个以用户为中心的产业互联网平台，赋能海尔生态圈中的产业和小微企业，确保与时俱进，开拓创新。