数字出版与网络营销（出版业数字化转型下）

大数据背景下，出版商们正面临着数字化的转型，电子书、有声书和VR视野阅读的出现，使得传统纸质书本上的内容、用户数字化、形象化、立体化。随着5G技术出现，第三方信息机构的出现能加快信息收集分析速度，为图书出版销售助力。

新技术的变革，让电子书、有声书等数字出版产品移动传播设备增多，让读者对数字阅读形成习惯。数字出版在阅读内容上涉及面较传统媒介更广泛，有些已经绝版的老版书籍和各种古文字画也可以通过数字出版平台获取信息。随着大众碎片化时间的增多，电子书、有声书等数字阅读逐渐占据优势，利用读者的浏览记录和大数据技术，出版商可进一步分析人们的阅读喜好，依据每个人的阅读喜好为顾客提供一系列定制服务，真正实现服务个性化、信息化。同时，信息容纳力的提升，增加了承载大规模内容的可能，使得视频书 、音频书等数字图书产品广泛传播 。

5G技术下，出版方式通过新媒体 、新手段逐渐转向数字化、智能化，更快速地将图书内容渗透在人们生活的各 个场所，出版商只有充分运用数字技术重新打造内容资源的数字传播方式和路径，让销售模式多样化，才能在数字出版时代实现快速和可持续发展。

（一）口碑销售

图书营销依赖于产品的信息传递功能即产品本身，图书是出版社与目标消费者对话的本体，因此，图书营销既包括图书本身的文字内容、出版形式等，又包括图书作者 的知名度和影响力，还包括作品的专业性和可读性在图书 内容层的价值传递方式，其最终目的是消费者。在以消费者为主导的营销理念中，要关注的是消费者的购买环境与购买环节。如今，移动社交新媒体的兴起，使阅读模式发生了改变，社交方式也发生了改变。人们获取信息的方式更倾向于在社交互动中阅读和分享，微博、微信、 官网等自媒体平台以口碑相传的方式，可以让用户进一步了解产品，刺激消费。网络的交互传播对消费者购买行为产生了重要影响。

出版商们可以依据大数据时代背景，进一步强化、精细用户画像，运用各类新媒体渠道、平台，借助短视频、直播、社群营销等手段，打造线上线下多渠道、多模式、多场景的图书营销，通过互动、直播、抽奖等方式进行口碑调研，了解分析读者的需求爱好，开展更贴近大众喜好的营销活动，增强消费者黏性。出版商们还可与网络达人合作宣传推广出版物，迅速形成较好的产品口碑，带动销售计划的实施。

（二）精准销售

5G时代的“万物互联”，使数据的来源更多样，数据的收集和分析也更快速， 在精准定位的基础上，出版商应抓住目标客户，从消费者行为数据抓取更加精准的信息。电子书的线上平台就是在互联网时代出现的借助大数据分析用户点击量，并依据点击量 个性化有针对性地给读者推荐符合用户爱好的书籍的图书销售方式，从而实现图书销售的精准营销。

数字出版产品的营销模式要着力于对营销对象的精准定位，既需要有较高的战略眼光，又要具有一定的市场趋势预判力和潜在用户群体的阅读分析能力。构建突出品牌，主动为读者提供相应的个性化服务，要对营销途径进行改良和创新， 促使图书营销能够切实满足市场需求，提升营销质量和效果。更重要的是，线上电子资源的平台，可以让出版商真正倾听目标读者的真实声音，进而有针对性地调整自身营销策略。

（三）体验式销售

除了线上的营销手段，线下营销也有机会在大数据时代突出重围。出版商需加强自身销售主体的吸引力，着眼于差异化、体验感需求，利用场地空间提供文化场景体验，提升阅读品质，改善阅读环境，打造高颜值、多业态、多元化的复合型空间，真正实现销售模式的转变，推动销售额近一步提升。

线下营销可加强对消费环境、文化特色、多元化服务等方面建设，充分调动读者的情感体验、直观感受、行动体验等，提升在读者心目中的吸引力和认同感。如，借助 VR技术，通过VR技术创造虚拟世界，带读者进入身临其境的读书环境 ，引发读者的好奇心和兴趣。

总之，出版商们和图书出版企业自身需把握移动媒体自身优势， 借助媒体平台进行口碑营销，吸引大量粉丝群体，采用大数据分析读者阅读兴趣，针对不同年龄段读者原有的阅读基础，制定个性化、针对性较强的销售方式，从而使图书销售量保持稳定上升趋势，为图书出版销售的未来带来更多可能。

参考文章：

1. 孙月文. 传统出版数字化转型中的营销策略探析[J]. 现代营销：学苑版, 2018(4):3.

2. 于珊.新媒体时代的图书销售形式探索[J].中国地市报人,2023(05).