电商网（亚马逊封停中国卖家 跨境B2B电商迎来发展新机遇）

资料来源：《中国商报》跨境电子商务是目前发展最快、潜力最大、实力最强的对外贸易新模式。我们的资料室/图亚马逊关闭中国卖家的做法正在发生微妙的变化。上诉不成功、资金冻结的中小型卖家开始在亚马逊以外寻找“第二条路”，虽然流量和流动性效率不如亚马逊，但一些卖家正在转向eBay、express、虾皮等电子商务平台。这条路似乎很难走，但更长远。一些卖家开始转向跨境B2B许多企业表示，他们不应该把鸡蛋放在一个篮子里，回到跨境电子商务B2B可能是一个不错的选择。“通过布局B2B平衡市场竞争压力。”

大连一家主要经营床垫产品的外贸企业负责人告诉《中国商报》，转型后，跨境电商B2B平台阿里巴巴国际站的营业额已超过1000万美元，占总渠道的四分之一，这种转移是否会给跨境B2B带来新的变化？中国国际经济交流中心副主任、前商务部副部长魏建国表示：“升级比转型更重要。”。在这个特殊的时刻，电子商务应抓住机遇，通过自身的改革和创新来解决问题“值得注意的是，未来一到两年，中国外贸进出口仍将保持两位数的高速增长，跨境电商B2B等新型数字外贸平台将进入快速发展期，迎来历史机遇。”魏建国特别指出，B2B和B2C业务在成本结构、资金链、客户回购率等方面差异很大，容易转型，难以升级。衢州诚和贸易有限公司（以下简称“诚和贸易”）是最早离开亚马逊的商家之一，自2018年开始从事跨境电商零售出口业务。主要从事美容产品的诚和贸易在亚马逊上迅速推出了爆炸性的产品。2019年，该公司在亚马逊（Amazon）的美容和个人护理一级品类中排名第一。然而，程和受到了国外同行恶意投诉的致命打击。“事后，我们深切感受到单一渠道布局对品牌发展非常不利，风险太大。此外，如果我们在国外平台上做生意，处理纠纷是复杂和被动的。”诚和贸易总经理翁英表示：“我们开始考虑多平台、多渠道、多市场，以及通过‘到c+’和‘到B’全链接品牌出海的战略布局。”

进入阿里巴巴国际站是成和贸易转型的开始。然而，翁英很快发现B2B和B2C业务在成本结构、资金链、客户回购率等方面有很大不同。他迅速调整了业务团队，但成熟的电子商务平台选择和运营经验可以直接复制

“作为卖方，b端和C端市场之间有着很强的供应关系。如果同一个项目在C端很热，b端很可能会像买方一样热，供应链可以共享。”杭州乐兰电子商务有限公司（以下简称“乐兰”）总经理金磊告诉记者，金磊在如何开展跨境B2B业务方面有自己的经验。首先，他应该注意与买家进行良性有效的沟通；其次，根据b端买家的“团购”需求，进行多元化选择，提供一站式购物服务；第三，积极拥抱新的数字外贸发展，认真研究和尝试b端直播、在线展会等数字场景，leran还将把C端运营中积累的一些经验再运用到b端，比如尝试在tiktok、Facebook、instagram、LinkedIn等社交媒体平台上进行正常运营，从而积累一定数量的粉丝和流量。同时，乐兰将坚持每天发布“泛通”（阿里巴巴国际站的运营工具），主要以短片的形式，介绍制作流程、配件、包装细节，甚至公司的直播噱头，对于用户来说，明星销售人员和其他有趣的内容的虚拟博客（vlog）输血和造血功能亚马逊的模式是，企业将商品存储在亚马逊的仓库中，亚马逊帮助统一销售。阿里巴巴集团副总裁兼阿里巴巴国际站总经理张括向记者介绍了中国一些电子商务公司遇到的困难，他说，这是买卖双方之间的渠道，特别是在华南地区，“如果业务达到一定规模，就必须有自己的核心渠道。无论是b端还是C端，除了核心渠道之外，还应该有一个核心渠道，以便全面有效地运营业务，避免市场波动。”张括认为，除了面对不同的客户市场，张括还认为阿里巴巴国际站和亚马逊之间存在巨大的差异。从长远来看，国际电台希望帮助企业提高自身能力，而亚马逊则帮助企业销售更多。亚马逊的模式是，企业在亚马逊的仓库中存储商品，亚马逊帮助统一销售。它是买卖双方之间的一个渠道，而国际电台则不是。它专注于解决跨境B2B中最困难的部分，帮助企业提高其数字能力，并通过提高自身的产品质量、营销能力和数字能力来实现销售O C平台的操作更加注重用户体验和感受，并注重产品使用体验的特点。to B平台的运行更注重展示工厂的实力，以及是否能够解决采购商和后期维护的问题。“千言国际贸易总经理柴庆林认为，在产品选择方面，千言国际贸易协会使用平台数据选择工具（如数据顾问、关键词索引等）并及时关注同龄人的选择偏好。在交通准入方面，千言国际贸易主要以现场广告为主。同时，它还通过Facebook和Youtube等B2C卖家常用的社交媒体平台进行场外排水。“更一般地说，亚马逊为企业输血，而阿里国际站通过数字化转型帮助中小型企业实现更大的造血功能。”魏建国认为，“变速器和制造业之间似乎有一点区别，最终的效果是相隔十万英里。”

魏建国认为，与转型相比，企业更加重视产品和服务质量的提高。在服务质量方面，特别是在打假方面，国外都非常反对甚至反感，这应该引起企业的重视和警惕，未来两年仍将是疫情爆发的窗口期，外贸企业面临着“不确定性”，如线下展会受阻和物流价格过高，然而，目前跨境B2B面临的新机遇并非来自亚马逊事件带来的业务转移。许多接受采访的企业告诉记者，更重要的是要看到跨境B2B的机遇。根据海关总署发布的数据，2023 1-7月，中国外贸出口总值为11.66万亿元，同比增长24.5%；中国外贸出口连续14个月保持正增长。全球经济复苏将海外B类买家的需求推至历史最高点，中国外贸出口连续14个月实现正增长有三个原因：中国首先控制了疫情；中国在恢复工作和生产、商业和市场方面也处于前列；“此外，中国拥有世界上最完整的产业链，包括联合国公布的400种大宗产品中的222种。”

这种快速反弹和调试能力为中国赢得了一个时间窗口。受疫情影响，外贸企业面临“不确定性”，如线下展会受阻、物流价格高企等。张阔和他的团队最明显的感受是，外贸企业对数字化和商品有效性等确定性的需求大幅飙升。值得注意的是，不久前，国务院办公厅《关于加快发展对外贸易新形式新模式的意见》明确指出，跨境电子商务是发展速度最快、潜力最大、带动作用最强的对外贸易新形式新模式，成为对外贸易发展的新动力，转型升级新渠道，高质量发展新起点“这是一个非常明确的信号。它肯定了跨境电子商务在帮助中小企业出海、提高产业和供应链效率以及增加就业方面发挥了重要作用，特别是在推动产业链和供应链的数字化进程方面。”魏建国认为，受疫情防控措施有效性和国家外贸政策红利释放的影响，魏建国预测“未来一到两年，中国外贸出口仍将保持两位数增长。”