威海网站优化（应对“静止状态”）

疫情是秩序，防控是责任。面对疫情的突如其来的考验，为了充分保障人民群众的生命安全和社会稳定发展的大局，威海市优化经营环境专项班全面动员各级各部门坚持科学管控，落实准确政策，“急企业所需，想企业所需”，充分保障企业群众的生产经营需要和服务需要

群众还在的时候，企业该怎么办？请参见威海市启动的一系列优化创业环境的动态措施——

威海市行政审批服务局启动的企业创业：

1在线全过程处理。您无需预约“山东威海银行”和“山东威海公积金”服务站，即可开设“山东威海银行”和“山东威海公积金”等多项专项业务，并可在“山东威海银行”和“山东威海公积金”服务站注册。自3月9日以来，威海已经办理了120多个商业登记。您可以获得电子营业执照和印章。因疫情无法取得纸质营业执照和实体印章的企业，可拨打咨询热线，在工作人员的指导下下载与纸质营业执照具有同等法律效力的电子营业执照和电子印章，为避免影响企业后续业务

咨询服务：可拨打（0631）5897046企业登记咨询热线，或通过政府服务网络咨询企业登记服务，“爱山东”应用短信和12345政府服务热线

劳动力市场监管

威海市人力资源和社会保障局推出：

1网上业务。除因省级社会保障系统关闭、工伤认定、劳动能力鉴定申请、就业登记、失业登记、职业技能培训登记等信息系统切换期间停业外，流动人员档案的接收、调出、企业招聘信息的发布、个人求职信息的发布，可通过威海市人力资源和社会保障局网站及“威海就业服务平台”在线办理。

2。畅通维权调解渠道。安排员工每天关注在线维权频道“全国欠薪线索反映平台”。根据维权线索，及时通过电话调解、微信调解等非接触式实时沟通方式联系职工，协调解决举报投诉问题

咨询代理服务：对于企业群众的紧急业务，可拨打12333进行咨询，值班人员将在不动产登记方面提供协助和代理服务，由威海市自然资源和规划局发起：

1业务“在线、手持”。55种不动产登记业务可以通过“爱山洞app不动产登记一网”平台在手机和电脑上“线上手持”，不动产登记服务“24小时不关闭”

2。提供注册和审计服务。印发了《关于加强房地产登记大厅疫情防控的通知》，并安排各房地产登记大厅工作人员对金融机构和企业网上申报的房地产登记业务立即进行审核登记，确保业务在承诺期限内完成。目前办理了39项房地产登记咨询业务：开通了两条热线（0631）5352600和（0631）5352607，为广大企业提供电话咨询和网上业务指导推迟宣布。威海市公共资源交易网发布《关于推迟公共资源交易活动的公告》，及时向企业推送市公共资源交易平台上交易的国有企业建设项目、政府采购、阳光采购项目的推迟信息。成立一个技术支持团队。成立由政府采购、建设项目招标、国企采购等系统的系统运维技术人员组成的临时应急技术支持小组，在疫情控制期间在家工作，负责相关系统的技术支持，为了确保“每一个咨询电话都被接听，每一条咨询信息都得到回复”

咨询服务：打开外部服务热线（0631）5318089

税务方面海市税务局推出：

1网上业务。向全市纳税人和纳税人发出建议函，向全市纳税人和纳税人推广涉税、个人所得税、社会保险费、非税收入和邮件服务等五种网上业务处理方式，以及网上咨询和电话咨询两种网上咨询方式。纳税人和纳税人可以通过电子税务局和“微有板”远程查询平台、鲁税通平台等渠道咨询或办理税（费）相关业务

2。远程查询服务。创新的“微友办公”远程查询处理平台上线。纳税人和纳税人可通过“威海税务”官方账户的微信实名认证，办理9类54项纳税手续。对于业务完成后需要反馈的文件、发票和凭证，可以通过邮政EMS免费寄送，完全覆盖税（费）相关业务的“非接触”处理

咨询服务：12366（政策咨询）和96612366（系统服务），借助“鲁税征缴互动”平台，组建全市101438名纳税人服务小组，安排税务干部在小组值班，及时处理纳税人和纳税人反映的各种问题，威海市地方金融监督局与中国人民银行威海市中心支行、银行保险支行合作，在信贷准入方面形成“集团内互动、即时办理”的工作模式：

1启动金融机构网上办理业务。向“金融汇款”志愿者服务团队的金融机构发出建议函，推动上海浦东发展银行威海分行等20家银行发布业务安排和网上业务办理渠道业务公告。齐鲁银行威海分行等10多家银行推出了“防疫无忧贷”等多种针对性金融产品。帮助企业解决财务问题。针对“静态”期间企业无法现场办理信贷业务的问题，日照银行威海分行开辟了“绿色通道”，可以通过在线折扣产品“微信”为企业办理折扣服务；中国银行威海分行通过分支机构联动，帮助企业完成贷款续借；青岛市分行已为不超过300万元的绿色贷款开通了

的融资渠道。信用查询在网上进行。为了满足广大公众和企业在全员“静态”期间的征信服务需求，中国人民银行威海市中心支行制作了宣传资料《信用调查在线处理同心防疫“威胁”待期待》，通过多种渠道提高社会知名度咨询服务：开通对外服务热线（0631）5273702

在保护中小投资者方面，威海市地方金融监管局启动了：

争取减免费用。与山东省证券监督管理局、沪深北证券交易所对接后，据报道，威海市目前正处于疫情防控的特殊时期，力争降低本地区上市公司年费和网上投票费咨询服务：开通企业上市咨询服务电话（0631）5273756，并开展网上办公，继续为重点挂牌企业提供认证服务，确保挂牌工作有序开展。

通水

威海水利系统启动：

1抢修服务。通过智能水务热线管理系统加强网络客户服务，结合水务电话24小时受理市民问题，确保随时参与抢修

2。重点建设项目的保障。按照“原计划不变、施工任务不变、竣工时间不变”的总体要求，优化人员配备，配备自动化机械设备，确保工程进度、质量和安全，确保施工任务按时完成。到目前为止，全市在建的24个重点水利工程未受疫情影响，工程建设正在顺利有序地进行

咨询服务：开通施工许可证办理对外服务热线（0631）5976111

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威海市行政审批服务局启动了：

在办理施工许可证方面实行“不开会、不跑腿”的业务处理办法。广大企业通过山东省政务服务网（威海站）网上申报业务后，工作人员将对企业进行网上审核，发放电子建设用地规划许可证和建设项目规划许可证，企业凭电子许可证办理后续手续，并制作纸质版土地利用规划许可证和建设项目规划许可证将在疫情解除后邮寄给申请人

咨询服务：开通外部服务热线（0631）5897589