口碑营销公司（“挡枪”作坊和“小弟”）
图片来源：视觉中国315是每年的消费者权益日，316是一些大品牌或巨头的“道歉日”。今年的315派对如期举行，但316个大品牌的“道歉日”首次缺席。由于315党既没有互联网巨头，也没有消费品牌，最著名的品牌可能是白虎网络，全名是马鞍山白虎网络科技有限公司有限公司。这是否意味着我们的315党开始回避最重要的，从“打老虎”转向“打苍蝇”？一些媒体甚至猜测，曝光的作坊和“小兄弟”是大品牌和巨头的“拦路虎”，中国315党自1991年以来已经举办了30多年。每年的高潮基本上发生在一些高端品牌被淘汰的时候。过去10年的315场派对都是这样的：
2012年，麦当劳违反规定改变了速熟甜点的包装，家乐福食品价格翻了一番，巨头招行工行员工泄露客户信息，中国电信鼓励垃圾短信等，2013年，苹果电脑公司等大品牌在华售后政策，2014年，网易等巨头收集用户数据，尼康的“黑斑门”和康贝等鱼肝油违规生产，2017年，饥饿姚明的黑心工作室和淘宝的声誉，耐克的“气垫门”独占鳌头，2023年，汉堡王、万科精装房等主要品牌，有趣的头条新闻，还有海雪。到2023，科勒卫浴、宝马、福特、英菲尼迪等主要品牌将被列入榜单，360搜索、UC浏览器、智联招聘等也将被列入互联网圈
从以上几年的315场盛会可以看出，每年都会有大牌或巨头作为结局，而且在某些年份，将有多个大牌和巨头同时上榜，比如去年。然而，在今年的315个政党中，有13个议题被曝光。除了彻底消除电动汽车行业的变速问题外，没有发现任何主要品牌或巨头。这是否意味着“315”是为了避免重要的事情而采取行动，当然不是，不仅不是。我们还认为，这个315党所暴露的问题与我们所有行业所面临的问题是一样的。他们开始进入深水区。315不再只关注出现的和正在出现的鸟类案例，而是更加关注核心问题、普遍问题，并开始追踪问题的根源，从“真实世界”的质量问题到“虚拟世界”的信息问题，易观分析整理了前315个缔约方的暴露话题，并发现今年的315派对是“虚拟世界”相关话题首次超过现实生活中产品和服务的质量话题。今年的13个主题，其中7个与互联网有关，包括女主播背后的秘密、翡翠直播的混乱、口碑营销公司对搜索结果的操纵、免费WiFi的应用陷阱、捆绑软件下载、骚扰电话的黑手、，而儿童智能手表的信息安全可以看出，随着互联网等相关应用的全面普及，我们在享受互联网带来的各种便利的同时，也面临着信息安全、新骗局等问题。数据已经成为企业获取准确洞察和服务消费者的利器，但也成为一些企业收获消费者的“镰刀”
在某种程度上，315党的曝光也证明了“虚拟世界”对我们的重要性甚至超过了“现实世界”对我们的影响。随着人工智能等技术的发展，特别是未来“元宇宙”的到来，消费者将更加关注信息和其他相关问题，从直接面向消费者的一线企业到为终端品牌提供弹药的“2B”机构，此前的315份报告大多是直接为消费者服务的机构或企业。然而，今年315曝光的企业大多是为企业提供弹药而不是直接为消费者提供服务的“2B”机构。在这方面，315曝光的问题更为全面和深刻。它们不再是单个品牌或平台的问题，而是整个产业链或行业源头的问题，如“坑洞泡菜”、平台的问题和平台上的“寄生虫”，如直播平台上的女主播，从品牌端的质量控制到供应链源头的OEM车间。前几年在315派对上曝光的汉堡王、麦当劳等都是他们的品牌问题，基本上属于行业案例或典型代表。今年的“土坑泡菜”和“禹州面”是业内普遍存在的问题。例如，湖南扎奇蔬菜产业有限公司（有限公司）服务于餐饮企业或生产方便面。可以看出，大品牌会有问题，但中小型品牌的供应链将面临更多的共同问题。源头车间的持续曝光，在一定程度上会缩小中小企业的经营空间，加速行业标准化和产业融合，源头工厂的问题从互联网平台的巨型规则机制，到平台上的“寄生虫”问题。此前，百度的竞争排名和淘宝山寨产品受到了消费者的广泛批评。当然，平台有平台问题，但更重要的是，它是规则和机制的设计。除了机制问题外，各种平台上确实也会有“寄生虫”，直播平台女主播背后的秘密，直播电商上的翡翠直播混乱，搜索引擎上的口碑操纵，而这一次曝光的各种网络平台上骚扰手机的黑手都是一样的，这四类平台上的“寄生虫”企业越是处于快速发展期或起步阶段，就越是如此。全社会和平台需要共同努力，找出不足，弥补不足。对于一些企业来说，平台的红利窗口期转瞬即逝，需要尽快从漏洞钻取的“寄生虫”转变为与平台的共生伙伴，从硬件问题转变为无处不在的软件问题多年来，我们的汽车、手机、电脑、，电器和其他硬件暴露了产品质量问题。现阶段，随着主要品牌技术的不断成熟，硬件问题相对减少，但软件问题层出不穷。比如儿童智能手表的信息安全问题，手机上免费WiFi的应用陷阱，各种终端上自动下载PC软件的软件安全问题，从相对正规的行业品牌到没有底线的小作坊，在很多情况下，行业巨头将成为行业进步的绊脚石，但这并不意味着巨人旗下的小作坊将代表工业进步的方向。事实上，在很多情况下，大品牌的质量标准高于行业标准，而那些小作坊往往为了盈利而突破质量下限，特别是在一些标准不统一、难以衡量或不透明的行业，此次315事件中暴露出来的医疗美容和电线电缆行业，大企业下小作坊的混乱在一定程度上，小作坊可能对行业危害更大，因为如果治理不及时，从成人赌博到儿童彩票，“劣币驱逐良币”很可能一直是社会关注的焦点。通过这次315晚会，我们发现祖国未来的花朵正逐渐落入赌博的陷阱。原来学校附近有一些玩具店以彩票的名义开展一些活动。在学校周围文具店的桌面上，有彩票产品板。关键是这些产品没有生产场所。它们是典型的“三无”产品，存在巨大的质量和安全风险。更重要的是，让青少年提前陷入“赌博”的陷阱，会对孩子的性格和学习造成极大的伤害，这是值得警惕的，从单个企业的问题到行业中常见的问题，这315还有一个专题。涉及的行业几乎被扫地出门，即电动汽车失速问题。根据国家相关规定，电动自行车的速度不能超过25公里/小时，但现实情况是，几乎所有电动自行车品牌都提供解码提速服务，一般将速度提高到35-40公里/小时。这个话题可能是很少有消费者愿意的情况，但国家不允许，尽管平台巨头和主要品牌在今年的315派对上“幸免于难”，但这次暴露的问题仍然部分指明了行业未来的发展方向，甚至是企业成功的关键：
